Do latim, raiz. A base de tudo, o alicerce necessário para que todo grande projeto floresça. Assim é com uma viagem inesquecível. Seu planejamento é o começo da melhor experiência que se pode ter. RADIX é o primeiro curso profissionalizante do setor, com o objetivo de formar profissionais travel designers, uma das carreiras mais desejadas do mercado de turismo.
O programa pioneiro de Turismo de Luxo no Brasil, concebido pela colaboração das renomadas agências Latitudes, Matueté, Primetour e Teresa Perez. Após o extraordinário sucesso das primeiras turmas, estamos entusiasmados em anunciar as próximas edições do Radix.
Vespertino
Seg e Qua – 15h a 18h | Início em 21/10 a 26/2/2025
Noturno
Ter e Qui – 19h a 22h | Início em 22/10/2024 a 27/2/2025
Sábados:
9h a 12h | Início em 26/10/2024 a 09/08/2025
Objetivo
Capacitar profissionais para atuarem no planejamento e atendimento ao público no setor de turismo de luxo. O curso integra processos de criação, repertório, produção/organização, vendas e parcerias. A abordagem é direcionada para as exigências de um mercado globalizado, competitivo e com alta flexibilidade na oferta.
Público-alvo
Profissionais que desejam iniciar sua atuação na área de turismo de luxo.
Temas Abordados
Transição da Teoria à Prática
- Conceitos de Luxo: suas variações e aplicação em diferentes negócios.
- O Viajante de Luxo: categorias e relação profissional.
- Travel Design: o papel do travel designer no ecossistema de viagens de luxo. Avaliação de habilidades e a importância do “olhar de viajante”.
- Ferramentas e estratégias para a criação de roteiros personalizados.
- Técnicas de comunicação e vendas.
- Cultura e História em viagens.
- Viajando com crianças e diferentes perfis de viajantes.
Destinos:
- Brasil (praias e outros destinos)
- América do Sul
- México e Caribe
- Itália, França, Espanha e Portugal
- Disney, Nova Iorque, Miami e Los Angeles
- Dubai (Emirados Árabes Unidos)
Atuação no Ecossistema
-
- Check-list de viagens
- Locação de automóveis, aeronaves e embarcações
- Consolidadoras e Companhias Aéreas
- Cruzeiros e Expedições
- Saúde do viajante e Seguros
- Programas de Benefícios
- Viagens corporativa
Objetivo
Capacitar os participantes em planejamento e atendimento ao público no mercado de turismo, integrando processos de criação, repertório, produção/organização, vendas e parcerias, além de compreender as exigências do mercado, que está cada vez mais competitivo e globalizado.
Público-alvo
Agentes de viagens, operadores de viagens, técnicos que buscam atualização de conceitos e troca de informações, bem como profissionais de outras áreas que desejam atuar na indústria de turismo.
Temas Abordados
Perspectivas Profissionais
- Desenvolvimento de Habilidades: Comparação do cenário antes e pós-pandemia, novas exigências profissionais; introdução de modelos híbridos e trabalho remoto.
- Autoconhecimento e Carreira: A importância do autoconhecimento para o sucesso profissional.
- Protagonismo de Carreira: Incentivo ao desenvolvimento contínuo, flexibilidade e investimento na carreira.
- Proatividade, Iniciativa e Adaptabilidade: Competências essenciais para evolução no mercado.
- Trabalho em Equipe e Colaboração: A colaboração como ferramenta de crescimento dentro das agências.
Comunicação
- Lidar com Diferentes Gerações: Adaptando a comunicação para públicos de diferentes idades, desde baby boomers à geração Z.
- Escuta Ativa: A importância de ouvir ativamente o cliente para melhor interação e fidelização.
Excelência no Atendimento ao Cliente Premium
- Clientes Preferenciais: Estratégias para garantir a satisfação de clientes premium.
- Encantar o Cliente: Uso de storytelling para criar conexão emocional.
- Transformar História em Produto: Como transformar narrativas em experiências comerciais atrativas.
Ferramentas de Pesquisa
- Uso de IA, Conteúdos Impressos, Blogs, Mídias Sociais: Diferentes ferramentas para a coleta de dados confiáveis.
- Informação x Verdade: O desafio de encontrar dados autênticos em meio à sobrecarga de informações.
Customer Experience
- Experiência do Cliente: Fatores que contribuem para criar uma experiência excepcional e sua importância na retenção de clientes.
Jornalismo no Turismo e Aumento de Repertório Pessoal
- O Papel do Jornalismo: Como o jornalismo molda a percepção pública e influencia as tendências do turismo.
- Desenvolvimento Pessoal e Cultural: Expandir o repertório cultural para fornecer recomendações mais valiosas.
Viagens de Imersão Cultural, Aventuras e Conhecimento
- Imersão Cultural: Viagens que permitem ao viajante vivenciar tradições e costumes locais.
- Aventura: Viagens focadas em desafios físicos e emocionais.
- Conhecimento: Roteiros educacionais voltados para o aprendizado profundo.
Tendências de Mercado x Segmentação de Mercado
- Influência nas Decisões de Consumo: Principais tendências que moldam os produtos e o comportamento dos consumidores.
Produtos Sofisticados
- Hotéis, Vilas, Trens, Iates, Cruzeiros, Cias Aéreas, Tented Camps: Apresentação de produtos premium e como se destacam no mercado.
Destinos com Alta Demanda
- Orientação ao Cliente: Como guiar os clientes para destinos procurados sem comprometer a experiência.
Sustentabilidade, Responsabilidade Social e Meio Ambiente
- Turismo Sustentável no Brasil: Discussão sobre práticas sustentáveis no turismo brasileiro e seus impactos futuros.
Objetivo
O curso é interativo, incentivando a troca de experiências e ideias em um ambiente de networking exclusivo e maximizando as oportunidades de conexões valiosas entre os participantes. Começa com a provocação conduzida por um corpo de professores, facilitadores e especialistas de primeira linha que irão integrar os conceitos às práticas.
Público-alvo
Este novo capítulo é dedicado exclusivamente a donos de agência e C-levels, refletindo nosso compromisso de unir liderança ao desenvolvimento e expansão do setor.
Temas Abordados
O Programa se baseia na metodologia do Innovation Flow – criado pela renomada escola holandesa de Liderança Criativa, a THNK – e possui 5 grandes arcos:
• SENSING: Entendendo mais e melhor o negócio de viagens super-premium
• VISIONING: Desenvolvendo a sua visão única neste negócio
• PROTOTYPING: Prototipando o que deseja fazer
• SCALING: Dotando seu projeto de escalabilidade
• LANDING: Tornando a sua visão concreta, aterrissando-a.
Durante o curso você aprenderá:
- Gestão de pessoas.
- Business Plans.
- M&A – Alianças e gestão.
- Expansão e Empreendedorismo.
- Deep Dive | Planejamento e orientação para o desenvolvimento profissional.
Não tenho experiência na área, posso fazer parte do Programa RADIX?
Claro! O programa é destinado também para pessoas em início de carreira.
Serei contratado ao fim do programa?
Os alunos das turmas de formação podem ser contratados como trainees por uma das 4 agências ao final do programa e demais interessados no mercado.
Quais são os critérios de elegibilidade?
. Desejável inglês intermediário;
. Para turmas de formação, estar disposto a iniciar uma carreira como Trainee em alguma das agências responsáveis pelo programa;
. Para a turma de formação, turmas da tarde e da noite – residir em São Paulo ou no raio de 100 km. Serão aceitos alunos de qualquer localidade na turma 100% on-line, aos sábados.
Há desconto para estudantes?
Sim, nas turmas de Travel Designer – Formação, há 50% de desconto para estudantes regularmente matriculados em cursos de graduação em instituições de ensino superior (será requerida a comprovação de matrícula para o semestre no qual ocorra o curso Radix).
Quanto custa o programa Travel Designer - Formação?
INVESTIMENTO: a partir de R$ 2.600,00
Quanto custa o programa Travel Designer - Especialização?
INVESTIMENTO: R$ 3.600,00
Quanto custa o programa Gestão e Liderança Criativa?
INVESTIMENTO: R$ 4.600,00
Virtuosos C-Level tem 25% de desconto
Owners
Latitudes Viagens do Conhecimento
Pioneira na produção de viagens de conhecimento no Brasil, a empresa nasceu em 2003 com o propósito de transformar viagens em períodos de aprendizado e enriquecimento interior através de roteiros temáticos para pequenos grupos, acompanhados por especialistas em diversas áreas do saber. De lá para cá, além dos grupos, fazem parte do seu portfólio viagens personalizadas e as Private Jet Expeditions, viagens de volta ao mundo aviões privativos. Sempre buscando a inovação na criação de produtos premium para o mercado brasileiro de turismo de luxo, para a Latitudes viajar significa muito mais do que estar nos lugares. É uma oportunidade única de entrar em contato com outras culturas, enfrentar novos desafios e conhecer outras maneiras de ver o mundo em que vivemos.
Matueté
A principal produtora de viagens personalizadas do Brasil. Sua atuação promove o turismo como a busca de experiências raras, transformadoras e inesquecíveis, que exprimam a cultura e a natureza dos mais diferentes lugares do planeta.
Primetour Viagens e Experiências
Referência mundial em turismo de experiências premium e de luxo, a PRIMETOUR é uma holding que, desde 1988, leva os mais exigentes clientes aos mais exclusivos destinos, atuando em 7 áreas diferentes no trade: viagens de lazer; agência white-label para bandeiras de cartões de crédito high-end; concierge; MICE; operadora; e programa de ICs e edição de livros e revistas, em parceria com a editora Panrotas. Seu propósito é reunir mentes criativas com grandes sonhos e apaixonadas por fazer a diferença na vida das pessoas e do planeta, sendo a única agência nacional 100% Carbon Free.
Tereza Perez
Com mais de 30 anos de atuação, a agência é pioneira em criar viagens personalizadas e significativas no mercado de alto padrão, incluindo um trabalho consistente de consultoria em jornadas por todo o mundo. Com um time de consultores apaixonados por viagens, a agência identifica os interesses, desejos e necessidades de cada cliente, com análise de roteiros, destinos, culturas e logísticas. Sempre tendo em mente valores, como foco no cliente, paixão por servir, além do compromisso com a excelência, o respeito e a integridade.
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